top of page

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Krafthaus Köln Händelstraße 25-29, 50674 Köln (nachfolgend „Krafthaus“) und dem Kunden über Personal Training, Kurse, Firmenfitness-Angebote, Diagnostikleistungen sowie sonstige angebotene Dienstleistungen. Individuelle Vereinbarungen sowie gesonderte Verträge, insbesondere mit Firmenkunden oder Kooperationspartnern, gehen diesen AGB im Kollisionsfall vor.

 

Jeder Kunde ist nach Zahlungseingang berechtigt, am Training im Krafthaus teilzunehmen. Ebenso inbegriffen ist die Nutzung aller beim Training zur Verfügung gestellten Trainingsgeräte für die Zeit des Trainings. Für die Teilnahme ist eine persönliche, telefonische oder online Anmeldung erforderlich. Die Öffnungszeiten sind online einsehbar. Die Leistungen finden grundsätzlich in den Räumlichkeiten der Von-Werth-Straße 9 in 50670 Köln, der Aachener Str. 60 oder der Händelstraße 25-29 in 50674 Köln, beim Kunden bzw. Partner oder online statt.

 

Kurse

Eine Kurseinheit dauert 55 Minuten.
Gebuchte Kurseinheiten müssen mindestens 12 Stunden vor Trainingsbeginn abgesagt werden. Anderenfalls gilt die Einheit als genutzt.

Die Teilnahme an Kursen erfolgt eigenverantwortlich. Die Trainer sind berechtigt, Teilnehmer bei gesundheitlichen Bedenken oder bei Störung des Kursablaufs vom Training auszuschließen.

Die Kursplätze sind begrenzt und werden grundsätzlich in der Reihenfolge der Buchung vergeben. Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten Kurs oder bei bestimmten Trainern.

Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Teilnahme, insbesondere wenn sicherheitsrelevante Kursbestandteile verpasst wurden.

Alle Kurszeiten und Formate orientieren sich an der aktuellen Nachfrage. Der Kursplan kann sich ändern. Das Krafthaus behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl, organisatorischen Gründen oder Trainer-Ausfall abzusagen.

 

Personal Training & Diagnostik

Personal Training umfasst individuell geplante und betreute Trainingseinheiten sowie ergänzende Leistungen wie Anamnese, Trainingsplanung, Trainingssteuerung und persönliche Beratung. Diagnostikleistungen (z.B. Leistungsdiagnostik oder Bewegungsanalysen) dienen der Trainingssteuerung und stellen keine medizinische Untersuchung oder Therapie dar.

Termine für Personal Training und Diagnostik sind verbindlich zu buchen. Es gelten die unten genannten Stornierungsfristen. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine gelten als in Anspruch genommen.

Die Trainings- und Diagnostikempfehlungen basieren auf den vom Kunden gemachten Angaben zu Gesundheitszustand, Lebensstil und Zielen. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Angaben ist der Kunde selbst verantwortlich. Diagnostische Ergebnisse und darauf basierende Empfehlungen stellen keine medizinische Diagnose dar und ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung.

Ein konkreter Trainingserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser wesentlich von der aktiven Mitwirkung, Regelmäßigkeit sowie den individuellen Voraussetzungen des Kunden abhängt.

Für gesundheitliche Voraussetzungen, Haftung sowie Hausordnung gelten die entsprechenden Regelungen dieser AGB ergänzend.

 

Personal Training Punktekarten

Die Anzahl der Punkte der erworbenen Punktekarte berechtigt zur Buchung der jeweiligen Anzahl an Trainingseinheiten. Die Gültigkeit der Punktekarten beträgt 12 Monate ab Kaufdatum. Danach verfallen nicht genutzte Punkte ersatzlos.

Personal Training Termine für Punktekarten können bis zu 4 Wochen im Voraus gebucht werden.

Für gebuchte Personal Training Trainingstermine gilt eine Stornofrist von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen wird der jeweilige Punkt als genutzt gewertet. Ausnahmefälle sind weiter unten erläutert. Die Punkte sind termingebunden und werden mit der Buchung einer konkreten Trainingseinheit eingelöst.

Ein Anspruch auf feste, regelmäßig wiederkehrende Wochen- oder Uhrzeiten besteht nicht. Terminvereinbarungen erfolgen nach Verfügbarkeit.

 

Personal Training Mitgliedschaften (Memberships)

Für gebuchte Trainingstermine gilt eine Stornofrist von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen gilt die Trainingseinheit als wahrgenommen. Ausnahmefälle sind weiter unten erläutert. Im Rahmen der Mitgliedschaft werden feste, regelmäßige Trainingstermine vereinbart. Diese gelten vorbehaltlich betrieblicher Erfordernisse und der Verfügbarkeit der Trainer.

Bei Feiertagen sowie im Falle eines Trainer-Ausfalls besteht Anspruch auf Nachholung der ausgefallenen Trainingseinheit. Die Nachholung erfolgt nach Absprache und Verfügbarkeit.

 

Absagen von Personal Training Terminen und Ausnahmeregelung

Personal Training Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Trainingsbeginn kostenfrei storniert oder verschoben werden.

Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor Trainingsbeginn oder bei Nichterscheinen gilt der Termin als durchgeführt und wird entsprechend berechnet bzw. vom Kontingent abgezogen.

Ausnahmen von dieser Regelung können bei Krankheit oder einem unvorhersehbaren familiären Notfall gemacht werden. In diesen Fällen ist das Krafthaus unverzüglich zu informieren. Das Krafthaus ist berechtigt, im Krankheitsfall einen entsprechenden Nachweis zu verlangen. Ein Anspruch auf Anerkennung der Ausnahme besteht nicht. Die Entscheidung erfolgt im Einzelfall nach pflichtgemäßem Ermessen.

Diese Regelung dient der fairen und verlässlichen Planung unserer Personalkapazitäten sowie der Sicherstellung einer gleichbleibend hohen Betreuungsqualität.

 

Firmenfitness

Firmenfitness-Angebote richten sich an Mitarbeitende von Unternehmen, mit denen eine entsprechende Kooperationsvereinbarung besteht.

Die Teilnahmeberechtigung ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Vereinbarung zwischen dem Krafthaus und dem kooperierenden Unternehmen bzw. dem vermittelnden Anbieter (z.B. Firmenfitness-Plattformen). Ein Anspruch auf bestimmte Leistungen, Trainingszeiten oder Trainer besteht nicht.

Für die Teilnahme an Kursen, Personal Training oder sonstigen Leistungen im Rahmen von Firmenfitness gelten die jeweils gültigen Buchungs-, Stornierungs- und Teilnahmebedingungen des Krafthauses entsprechend.

Mitarbeitende sind verpflichtet, sich ordnungsgemäß über die vorgesehenen Buchungssysteme anzumelden. Eine Teilnahme ohne gültige Buchung oder Teilnahmeberechtigung ist nicht gestattet.

Die Abrechnung kann über Drittanbieter oder Firmenfitness-Plattformen erfolgen.

Endet die Kooperation zwischen dem Krafthaus und dem Unternehmen oder dem vermittelnden Anbieter, endet auch die Teilnahmeberechtigung der Mitarbeitenden, ohne dass hieraus Ansprüche gegenüber dem Krafthaus entstehen.

Für gesundheitliche Voraussetzungen, Haftung sowie Hausordnung gelten die entsprechenden Regelungen dieser AGB uneingeschränkt.

Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Krafthaus und dem jeweiligen Unternehmen oder Plattformanbieter gehen diesen AGB vor.

 

Laufzeit von Mitgliedschaften

Die Mindestlaufzeit der Mitgliedschaft entspricht dem gewählten Modell. Die Mitgliedschaft ist von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der geschlossenen Erstlaufzeit kündbar. Die Kündigung bedarf der Textform (§ 126b BGB).

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt davon unberührt.

 

Kosten 

Der monatliche Mitgliedsbeitrag, der Betrag für Punktekarten oder der Betrag für Einzeleinheiten ist sofort fällig und vor Beginn des ersten Trainings zu zahlen. Sofern ein SEPA-Lastschriftmandat erwünscht ist, kann dieses ausgefüllt und dem Krafthaus eingereicht werden. Ansonsten ist eine Zahlung per EC-Cash möglich.
Bei einem Zahlungsverzug von einer Monatsrate ist das Krafthaus berechtigt, die Trainingsteilnahme zu verweigern, bis die Zahlungsdifferenz beglichen wurde. Bei Rücklastschriften eines Kunden ist das Mitglied verpflichtet, die Rücklastschriftgebühr an das Krafthaus zu zahlen. Sollte es zu einer Zahlungsaufforderung kommen, fällt eine angemessene Mahngebühr an.
Eine Änderung der Anschrift oder der Bankverbindung ist dem Krafthaus umgehend mitzuteilen. Das Krafthaus behält sich vor, die Mitgliedsbeiträge bei einer Veränderung der Inflationsrate entsprechend anzupassen. Die Mitgliedsbeiträge werden bei steuerlichen Erhöhungen, wie z.B. Erhöhung der Mehrwertsteuer, jeweils angepasst. Beitragsanpassungen werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform angekündigt.

 

Übertragung
Die Übertragung einer Mitgliedschaft ist nach Rücksprache und Zustimmung vom Krafthaus an eine dritte Person möglich, die noch nicht Mitglied im Krafthaus war. Bis zum Zeitpunkt der wirksamen Übertragung haftet das ursprüngliche Mitglied für alle fälligen Beiträge. Für die Bearbeitung der Übertragung berechnet das Krafthaus einmalig 50,- EUR. Die Übertragung ist schriftlich zu beantragen. Ein Anspruch auf Übertragung einer Mitgliedschaft besteht nicht.

Krankheit / Ausfallzeiten / Umzug

Eine Pausierung der Mitgliedschaft ist bei Krankheit oder Urlaub möglich, sofern die Dauer mindestens 14 aufeinanderfolgende Tage beträgt. Die Pausierung ist vorab in Textform anzuzeigen. Die Vertragslaufzeit verlängert sich entsprechend der Länge der Pausierung. Eine Mitgliedschaftspause wegen Urlaub (von mindestens 14 Tagen) ist max. 2x pro Jahr möglich. Verlängerungen müssen ebenfalls jeweils in 14-Tage-Schritten erfolgen.
Bei nachgewiesener, längerfristiger Krankheit kann die Mitgliedschaft gegen Vorlage eines ärztlichen Attests für die Dauer der Trainingsunfähigkeit pausiert werden.

Bei Verhinderung des Mitglieds infolge von Schwangerschaft oder Wehrdienst kann der Vertrag gegen Vorlage einer ärztlichen bzw. behördlichen Bescheinigung für die Dauer der Verhinderung stillgelegt werden. Die Vertragslaufzeit verlängert sich entsprechend der Länge der Pausierung.

Wird der Vertrag aufgrund einer ständigen Kontraindikation vorzeitig gekündigt, wird eine Stornopauschale in Höhe von einem Monatsbeitrag berechnet. Die Kontraindikation ist durch ein ärztliches Attest, welches ein Training grundsätzlich und nicht nur vorübergehend ausschließt, zu belegen.

Bei Umzug in eine andere Stadt mit einer Entfernung über 30 km, ist das Mitglied zur Kündigung des Vertrages gegen Vorlage einer Anmeldebestätigung der jeweiligen Stadt zum Monatsende berechtigt. Geschieht dies nicht bis zum entsprechenden Monatsende läuft der Vertrag regulär weiter.


Gesundheit des Kunden

Der Kunde versichert, sportgesund zu sein. Liegen körperliche Einschränkungen vor, ist vor Trainingsbeginn eine ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung einzuholen. Der Kunde bestätigt, dass ihm keine Umstände bekannt sind, die gegen ein Training sprechen (insbesondere Krankheiten, Verletzungen oder Medikamenteneinnahme).

Plötzlich auftretende Beschwerden wie Schwindel, Übelkeit oder Schmerzen sind vor, während oder nach dem Training sofort mitzuteilen. Der Kunde verpflichtet sich, seine Sporttauglichkeit regelmäßig ärztlich überprüfen zu lassen.

Alle Angaben zum aktuellen und früheren Gesundheitszustand sowie zu relevanten Lebensumständen sind wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Änderungen sind dem Trainer unverzüglich mitzuteilen.

Bei bestehenden Wirbelsäulenproblemen oder anderen orthopädischen Beschwerden wird vor Trainingsbeginn eine physiotherapeutische Behandlung sowie eine anschließende ärztliche Sporttauglichkeitsuntersuchung empfohlen. 

 

Haftung

Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Verantwortung. Das Krafthaus haftet für Schäden nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Dies gilt für alle angebotenen Leistungen, insbesondere Trainingsstunden, Trainingspläne (auch digitale Inhalte), Beratungen, Leistungstests sowie Empfehlungen für Wettkämpfe.

Für Unfälle während des Trainings sowie auf dem Hin- und Rückweg zur Trainingsstätte ist der Kunde selbst verantwortlich. Eine entsprechende Versicherung liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.

Der Kunde verpflichtet sich, die Anweisungen der Trainer zur sicheren Durchführung der Übungen zu befolgen. Dies dient dem Schutz der eigenen Gesundheit.

Für den Verlust oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände, insbesondere Kleidung, Wertgegenstände oder Geld, übernimmt das Krafthaus keine Haftung.
 

Kontakt / Aktualität

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, vom Krafthaus per E-Mail über vertragsrelevante Informationen, Terminänderungen und organisatorische Hinweise informiert zu werden.

 

Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen ­Bestimmungen dadurch nicht berührt. Mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit.

Urheberrechte

Das Urheberrecht sämtlicher Veröffentlichungen vom Krafthaus (wie z.B. Homepage, Formulare, Flyer, Logo) liegt ausschließlich beim Krafthaus. Die weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigungen oder Weitergabe an Dritte, bedarf der schriftlichen Genehmigung des Krafthaus.

 

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Verantwortliche Stelle ist die David Flacke, Carina Simon GbR.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsdurchführung, Kundenbetreuung, Terminverwaltung, Abrechnung sowie zur Kommunikation im Rahmen der angebotenen Leistungen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Weitere Informationen zur Art, zum Umfang und zu den Zwecken der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen sind in der Datenschutzerklärung unter www.krafthaus-koeln.de/datenschutz einsehbar.

 

Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher hat der Kunde das Recht, jederzeit bis zum Inkrafttreten des Widerrufsrechts vom Vertrag zurückzutreten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

 

Widerrufsrecht

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Schriftform (Brief oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Schriftform. Der Widerruf ist zu richten an Krafthaus, David Flacke, Carina Simon GbR, Händelstraße 25-29, 50674 Köln.

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines unwirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde dem Krafthaus die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, muss der Kunde dem Krafthaus insoweit ggf. Wertersatz liefern. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung.

 

Stand: März 2026

bottom of page